Politique d'expédition

Politique d'expédition de Dx Ecom

Chez Dx Ecom, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous pour comprendre nos pratiques d'expédition :

1. Traitement des commandes :

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes d'expédition :

  • Nous proposons deux options d'expédition pour répondre à vos besoins, y compris la livraison gratuite pour les résident en France, et celle payante pour les résident hors France.
  • Le choix des méthodes d'expédition disponibles dépendra de votre adresse de livraison et des options disponibles dans votre région.

3. Délais de livraison :

  • Les délais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie et de votre emplacement. Les estimations de livraison seront fournies au moment de passer votre commande.
  • Veuillez noter que les retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques défavorables, les retards de transport, etc.

4. Frais d'expédition :

  • Les frais d'expédition seront calculés au moment de passer votre commande, en fonction du poids de votre colis, de la méthode d'expédition choisie et de votre adresse de livraison.
  • Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes internationales en raison des droits de douane et des taxes.

5. Suivi des colis :

  • Un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande dès qu'elle est expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre colis jusqu'à sa livraison.

6. Livraison internationale :

  • Nous expédions dans plusieurs pays à travers le monde. Veuillez noter que des délais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes internationales en raison des procédures douanières et des distances de transport.

7. Adresse de livraison :

  • Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison complète et exacte au moment de passer votre commande pour éviter tout retard ou retour de colis.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à dxecom75@gmail.com .

L'équipe de Dx Ecom vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable expérience d'achat.